FAQ

Direkt auf dem Gelände befindet sich unsere Abendkasse, die an allen Veranstaltungsabenden bis Vorstellungsbeginn geöffnet ist. Gern können Sie hier Ihre Tickets für die noch bevorstehenden Veranstaltungen erwerben. Für die tagesaktuelle Abendveranstaltung können ebenfalls Tickets erworben werden, wenn die Veranstaltung noch nicht ausverkauft ist. Informationen zu Vorverkaufs- und Abendkassenpreisen können bei den einzelnen Veranstaltungen auf dieser Website: www.sokoerfurt.de oder beim Ticketshop Thüringen(www.ticketshop-thueringen.de) eingesehen werden.

Nein, leider können Sie keine Tickets bei uns an der Abendkasse oder im Ticketshop reservieren.

Falls wir aufgrund von Krankheit, höherer Gewalt oder erhöhter Unwetterwarnung eine Veranstaltung absagen müssen, erhält der Kunde sein Eintrittsgeld an der Vorverkaufsstelle zurück, bei der man das Ticket erworben hat. Dieser Fall tritt aber äußerst selten ein, da auch mäßiger Regen oder eine Gewittervorhersage noch lange kein Grund für eine vorbeugende Veranstaltungsabsage sind.

An unserer Bar und an der Abendkasse ist EC Zahlung möglich.

Wir haben während des Barfüßer Open Airs (22.06.24.-14.07.24)keine Bestuhlung und freie Sitzplatzwahl. Eine Tribüne zum Sitzen und Stehen ist gegeben.

Beim Sommertheater (01.08.24-31.08.24) wird es feste Bestuhlung geben und freie Sitzplatzwahl.

Bei ausverkauften Veranstaltungen bitten wir darum, dem Einlasspersonal folge zu leisten, damit alle Besucher:innen einen Platz finden.

Das Mitführen von Speisen und Getränken, welche nicht der Gastronomie in der Barfüßerruine entstammen, ist auf dem Veranstaltungsgelände untersagt. Wasser in angemessener Menge (0,5 Liter) darf in einer Plastikflasche mitgebracht werden, wir füllen auch gerne Leitungswasser nach. Wir möchten an dieser Stelle um Verständnis bei unseren Gästen bitten: Es gibt in der Barfüßerruine ausreichend alkoholfreie und alkoholische Getränke und kleine Speisen im Angebot.

Bitte auch zu beachten, dass Speisen jeglicher Art nicht mit in die Vorstellungen genommen werden dürfen

Hund und andere Tierchen gehören nicht auf Veranstaltungen mit vielen Menschen und einem erhöhten Geräuschpegel, oder in ein Theaterstück. Bitte nehmen Sie darauf Rücksicht und lassen Sie Tiere zu Hause.

Dazu zählen in erster Linie alle sperrigen Gegenstände (zum Beispiel zu große Regenschirme, Kinderwagen etc.), pyrotechnisches Material, jede Form von Glasbehälter und professionelle Kameras/Mitschnittgeräte. Bitte beachten Sie zudem, dass wir eine Gastronomie für Getränke auf dem Gelände haben, dort können Sie sich gern versorgen. Lediglich Wasser in angemessenem Maße (max. 0,5l) darf in Plastikflaschen mitgebracht werden.

Rucksäcke und Taschen dürfen A3 Größe nicht überschreiten. Da wir gerade beim Theater oft ausverkauft sind, gibt es keine Möglichkeiten Sachen einzuschließen oder auf der Tribüne zu verstauen.

Das Fotografieren mit Blitz und Videoaufnahmen sind während der Vorstellung untersagt!

Bitte achten Sie auch darauf, Töne auf Handys und anderen Endgeräten auszuschalten vor Beginn der Vorstellung.